Faq divani ed accessori in pelle
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VORREI SAPERE DOVE POSSO ACQUISTARE I PRODOTTI RICEVUTI IN OMAGGIO DAI VARI NEGOZI DI DIVANI CON UN PREZZO ACCESSIBILE.
Sono acquistabili sul nostro sito, tutti i Kit di Pulizia e Protezione della Pelle, oppure i singoli prodotti.
CON QUALE FREQUENZA È CONSIGLIATO PULIRE UN DIVANO IN PELLE?
È possibile pulire il divano in pelle ogni qualvolta sia necessario. Due-tre volte l’anno può bastare per un utilizzo sporadico, più spesso in caso di utilizzo frequente.
IL MIO DIVANO IN PELLE PRESENTA SPORCO OSTINATO, E QUALCHE GRAFFIO DI GATTO. ESISTE UN PRODOTTO ADATTO?
Per una pulizia e una protezione più intensive, consigliamo il Kit Pulizia & Protezione Splendipelle, che contiene un Pulitore Delicato ed efficace per pulire la pelle in profondità, e una crema protettiva che, applicata dopo l’utilizzo del detergente delicato, crea una barriera contro l’assorbimento di macchie a base d’acqua, olio o alcool, ridonando morbidezza alla pelle. Per graffi di animali domestici, crepi, e rughe della pelle consigliamo di mettersi in contatto con il nostro centro assistenza, i nostri tecnici sono a specializzati nella riparazione della pelle. È possibile chiedere un preventivo cliccando qui!, oppure i singoli prodotti.
HO SPORCATO IL MIO DIVANO IN PELLE CON LA PENNA BIRO. COME POSSO RIMUOVERE L’INCHIOSTRO
Se l’inchiostro è recente può essere rimosso rapidamente utilizzando Ink Remover, altrimenti servirà l’intervento di un tecnico specializzato, perché l’inchiostro tende con il tempo a penetrare in profondità.
I JEANS NUOVI DI MIO FIGLIO HANNO LASCIATO UN ALONE BLU SUL DIVANO IN PELLE BIANCA. HO PROVATO DI TUTTO MA NON RIESCO A TOGLIERLO. COME POSSO FARE?
Per eliminare efficacemente trasferimenti di colore è possibile utilizzare il Pulitore per Trasferimento di Colore. È comunque importante non sfregare aggressivamente, se la macchia non viene rimossa subito meglio contattare un tecnico specializzato.
HO APPENA ACQUISTATO UN DIVANO IN PELLE, È NUOVO E BELLISSIMO MA MI PREOCCUPANO MACCHIE E DANNI ACCIDENTALI. COME POSSO PROTEGGERLO AL MEGLIO?
Se il divano non è ancora stato consegnato è possibile stipulare un Piano di Protezione che lo proteggerà per 5 anni da macchie e danni accidentali. Puoi trovare tutte le informazioni cliccando qui!
COME POSSO ATTIVARE IL VOSTRO SERVIZIO DI PROTEZIONE DIVANI?
Per conoscere i nostri Piani di Protezione ed avere informazioni sulla sottoscrizione cliccando qui!
Per qualsiasi necessità è possibile inviare una mail ad info@fenice.care
oppure utilizzare il modulo sottostante
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