Perchè scegliere il servizio Protect?
Sei libero di accomodarti in tutto relax!
Un liquido accidentalmente rovesciato, una distrazione o un oggetto appuntito che scivola per sbaglio possono danneggiare in modo permanente il tuo salotto.
Sono piccoli incidenti che possono accadere, ma con i 5 anni di protezione di Fenice Care System, questi imprevisti sono immediatamente e gratuitamente risolti in modo professionale.
Come funziona il programma
Semplice, trasparente, senza sorprese
Acquisti il divano
Scegli il piano di protezione al momento dell’acquisto
5 anni di protezione
Un servizio pensato per accompagnarti nel tempo
Interveniamo noi
In caso di danno, pensiamo a tutto noi
Fenice Care System interverrà gratuitamente per 5 anni in caso di:
| Macchie provocate da: | Macchie provocate da: | Danni provocati da: |
| Cibo e bevande inclusi succhi di frutta e cioccolata | Cosmetici, cera e cera lucidante | Strappi, tagli |
| Macchie di inchiostro, colla e colori | Candeggina, vernici | Bruciature |
| Fluidi corporei e animali | Acidi e corrosivi | Graffi |
La protezione è disponibile per salotti in: Pelle e Tessuto
Scegli il tuo piano
Protezione su misura per le tue esigenze
Protect SMART
Protezione macchie
Ideale per chi cerca tranquillità quotidiana
- Macchie su tessuto
- Macchie su pelle
- Intervento professionale
- Validità 5 anni
Protect TOTAL
Protezione completa
Serenità assoluta per il tuo divano
- Danni accidentali tessuto
- Danni accidentali pelle
- Riparazioni o sostituzione
- Validità 5 anni
Disponibile per ogni dimensione
Entrambi i piani sono disponibili in tre opzioni
1
Seduta
Poltrone
2/3
Sedute
Divani medi
Oltre 3
Sedute
Divani componibili o con chaise longue
Domande Frequenti
Che cos’è un piano di protezione?
Il piano di protezione è una contratto di servizio forfettizzato sottoscritto a protezione del rivestimento in pelle o tessuto del vostro salotto. Tutela i vostri divani contro macchie e danni accidentali per 5 anni dalla data di consegna.
Che cosa si intende per danni accidentali?
Un liquido accidentalmente rovesciato, una distrazione o un oggetto appuntito che scivola per sbaglio possono danneggiare in modo permanente il vostro salotto. Sono piccoli incidenti che possono accadere!
Quanto costa e dove si acquista?
Il piano di protezione può essere acquistato direttamente in negozio. Al momento dell’acquisto del salotto, il negoziante vi consegnerà una copia del contratto di servizio. Il prezzo è fisso ed una tantum e non comporterà costi aggiuntivi nell’arco dei 5 anni.
Cosa devo fare se il mio divano viene accidentalmente danneggiato?
Non dovete far altro che chiamare Fenice Care System al numero dedicato.
In cosa consiste l’assistenza?
In caso di necessità sarà inviato a casa vostra gratuitamente un tecnico specializzato, che risolverà il problema. Nel caso in cui il problema non potesse essere risolto, la parte danneggiata sarà sostituita. Sempre senza alcun costo per il cliente.
Clienti soddisfatti
– Testimonianza Daniela –
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– Testimonianza Alessandra –
– Testimonianza Rosalia –
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Per qualsiasi necessità è possibile inviare una mail a protezione@fenice.it
oppure utilizzare il modulo sottostante
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